女子花19元学车全款交完教练却不让上车驾校钱没到位
女子花19元学车全款交完教练却不让上车驾校钱没到位
仟佰学车络科技的快仟佰学车上出现了不少的平台。学车是大家现在最热衷的事情,经济条件提高后,家家户户都开上了小轿车。考驾照就成了比较热门的行业,所以就有平台做起了报考驾照学车的事情。小丽花了肆仟玖佰多块钱在某平台上报名了驾照考试,但到了科目一通过后,却遭到了教练的拒绝上车的情况。
小丽当初一次性就交了所有的学费,然后就顺利地通过了科目一的考试。正准备却驾校学习接下来的科目的时候,教练却不让他上车了,表示交的钱不到位。有人透漏,驾校根本没有收到学员交到平台的钱,科目一属于自学科目,只要自己预约就可以参考。但科目二的时候,就要驾校的教练教,没有拿到学费,驾校只能不让学员去学习。
小丽简直是傻眼了,她的学费明明是一次性都交掉了,怎么可能不到位呢?当时在平台报名的时候,并没有说要收后期的费用。现在却告知她没有交齐,还不让她学车了,简直是让人不可理喻。由于发生这种情况的比较多,很多学员都要求驾校给个说法。或者是向平台联系,但大家的对平台反馈,都没有得到客服人员的回复。
后来小丽只好去了市场监管部门投诉,里面的工作人员了解到了情况后,进行了调查处理。查到了这个平台的工作的一个办事点,然后就派长沙学车里面就一名员工,她称这个事情她不清楚。按照正常的程序是,学员考了科目一就再支付一部分的钱给驾校。但现在是因为没有收到钱,具体的情况也不了解。市场监管部门想办法联系上了平台线上的人,通过处理,负责人表示会将学员们的钱都退回。像小丽学了一个科目的情况,那就将剩下的钱都退回给小丽。
或者是不退钱,尽快安排小丽学车,完成后面的考试。而面对之前的不让小丽学车的情况,是由于钱没有支付到位,这位负责人并没有解释。对于学员来说,只要尽快的解决学车的问题,关于内部的情况他们也并不关心。只是不能因为内部的情况而耽误学员学车的进度,这就是存在了问题。对此,你有什么看法呢?欢迎留言!
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